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eliminar un virus













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como eliminar un virus
















8 pasos ah seguir
















1. Eliminar virus de archivo ejecutable en Windows 95/98/Me

La mayoría de archivos infectados pueden eliminarse con Sophos Anti-Virus:

  • Vea la descripción del virus para obtener información sobre su comportamiento.
  • Haga una copia de seguridad de sus archivos y documentos.
  • Ejecute el comando Inicio|Programas|Sophos Anti-Virus para iniciar la ventana de 'Sophos Anti-Virus'.
  • Seleccione la ficha 'Inmediato'.
  • Ejecute el comando Opciones|Configuración, seleccione la ficha 'Acción', active 'Archivos infectados', seleccione 'Mover' y haga clic sobre el botón 'Aceptar.
  • Haga clic sobre el botón 'GO' para iniciar un escaneado.
  • Anote el nombre de los archivos infectados que aparezcan en el registro en pantalla.
  • Borre los archivos infectados. Realice un nuevo escaneado. Sustituya los archivos por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde otro ordenador no infectado.

Si el virus se encuentra residente en memoria o no puede eliminarse por estar activo y bloqueado por el sistema:

  • Reinicie el sistema desde un disquete de inicio limpio o un disco de sistema.
  • Borre los archivos infectados de forma manual o siga las instrucciones para DOS.

2. Eliminar virus de archivo ejecutable en Windows NT/2000/XP

La mayoría de archivos infectados pueden eliminarse con Sophos Anti-Virus:

  • Vea la descripción del virus para obtener información sobre su comportamiento.
  • Haga una copia de seguridad de sus archivos y documentos.
  • Ejecute el comando Inicio|Programas|Sophos Anti-Virus para iniciar la ventana de 'Sophos Anti-Virus'.
  • Seleccione la ficha 'Inmediato'.
  • Ejecute el comando Opciones|Configuración, seleccione la ficha 'Acción', active 'Archivos infectados', seleccione 'Mover' y haga clic sobre el botón 'Aceptar.
  • Haga clic sobre el botón 'GO' para iniciar un escaneado.
  • Anote el nombre de los archivos infectados que aparezcan en el registro en pantalla.
  • Borre los archivos infectados. Realice un nuevo escaneado. Sustituya los archivos por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde otro ordenador no infectado.

Si el virus se encuentra residente en memoria o no puede eliminarse por estar activo y bloqueado por el sistema, contacte con soporte técnico.

3. Eliminar virus de archivo ejecutable en Macintosh

  • Vea la descripción del virus para obtener información sobre su comportamiento.
  • Cierre todos los programas.
  • Abra 'Sophos Anti-Virus'.
  • Ejecute Editar|Preferencias.
  • Seleccione Acción al detectar un virus en el menú Modo inmediato.
  • Active Archivos infectados y seleccione Eliminar.
  • Cierre el cuadro de preferencias.
  • Realice un escaneado del sistema.
  • Elimine los archivos afectados.
  • Realice un nuevo escaneado para confirmar que el sistema está limpio.
  • Vuelva al cuadro de preferencias y desactive Archivos infectados.
  • Sustituya los archivos por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde otro ordenador no infectado.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con soporte técnico.

4. Eliminar virus de archivo ejecutable en DOS

Necesitará SWEEP para DOS en disquetes, que podrá crear con la Distribución de emergencia de SAV.

  • Vea la descripción del virus para obtener información sobre su comportamiento.
  • Haga una copia de seguridad de sus archivos y documentos.
  • Reinicie el sistema desde un disco de sistema limpio, inserte el disquete de 'SWEEP para DOS' y escriba desde la unidad A:
    SWEEP *:
  • Anote el nombre de los archivos infectados.
  • Borre los archivos infectados con el comando
    SWEEP *: -REMOVEF
  • Sustituya los archivos borrados por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde otro ordenador no infectado.

5. Eliminar virus de archivo ejecutable en OS/2

Para eliminar un archivo infectado:

  • Vea la descripción del virus para obtener información sobre su comportamiento.
  • Realice un escaneado y anote el nombre de los archivos infectados.
  • Para la unidad C:, escriba desde la línea de comandos
    OSWEEP C: -REMOVEF
  • Realice un nuevo escaneado para comprobar que el equipo está limpio. Sustituya los archivos borrados por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde otro ordenador no infectado.

Si la infección persiste intente la desinfección en modo independiente:

  • Reinicie el sistema desde los disquetes de arranque de OS/2.
  • Sustituya el disquete de arranque por el disquete de Sophos 'Emergency OSWEEP'.
  • Desde la línea de comandos en la unidad A:, escriba
    OSWEEP C: -REMOVEF -CI
    Cuando se le pida el disco los datos de virus, sustituya el disquete insertado por el correspondiente con la información de virus.
  • Realice un nuevo escaneado para confirmar que el sistema está limpio. Sustituya los archivos borrados por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde otro ordenador no infectado.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con soporte técnico.

6. Eliminar virus de archivo ejecutable en NetWare

Los archivos infectados pueden ponerse en cuarentena, renombrarse (para que no se puedan ejecutar), borrarse, purgarse o copiarse con un nombre de archivo no ejecutable.

Nota: Este método también se puede aplicar a documentos infectados con virus de macro.

  • Vea la descripción del virus para obtener información sobre su comportamiento.
  • Realice un escaneado para localizar los archivos afectados.
  • Seleccione la acción a realizar en la opción 'Removal mode' del menú 'Immediate mode'.
  • Borre los archivos infectados y sustitúyalos por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde copias de seguridad.

7. Eliminar virus de archivo ejecutable en Unix

Para eliminar un archivo infectado:

  • Vea la descripción del virus para obtener información sobre su comportamiento.
  • Realice un escaneado y anote el nombre de los archivos infectados.
  • Utilice SWEEP con la opción -remove
    sweep -remove
  • Realice un nuevo escaneado para confirmar que el sistema está limpio. Sustituya los archivos borrados por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde otro ordenador no infectado.

8. Eliminar virus de archivo ejecutable en OpenVMS

Para eliminar un archivo infectado:

  • Vea la descripción del virus para obtener información sobre su comportamiento.
  • Ejecute VSWEEP desde la línea de comandos con el modificador '/VF' para incluir los nombres de archivos infectados en el archivo SWEEP.VIR.
  • Vea el archivo SWEEP.VIR para identificar los archivos infectados y sustituirlos por archivos limpios.
  • Borre los archivos infectados con el comando DELETE/ERASE o ejecute VSWEEP desde la línea de comandos con el modificador '/REMOVEF'.

  • Nota: '/REMOVEF' no pide confirmación antes de borrar los archivos.
  • Sustituya los archivos borrados por copias 'limpias' desde los discos originales de instalación o desde copias de seguridad.

Para más información sobre modificadores de línea de comandos y archivos de ejecución por lotes, vea el manual de Sophos Anti-Virus para OpenVMS.

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